POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Catedráticos Consultores — catedraticos.pe
Última actualización: 10/09/2026
En Catedráticos cuidamos la información que nos confías. Esta Política explica qué datos personales recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los guardamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Se aplica al sitio web catedraticos.pe, al formulario de contacto, a WhatsApp, al correo electrónico, a nuestras redes sociales y a la prestación de todos nuestros servicios.
Cumplimos la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento (aprobado por Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS), además de las demás normas peruanas aplicables.
1. Titular del banco de datos personales
| Dato | Información |
| Razón social | INSTITUTO NACIONAL DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA DEL PERÚ S.A.C. |
| Nombre comercial | Catedráticos Consultores |
| RUC | 20606866641 |
| Domicilio | Bl. Calle 3 Mz. H Lote 1 Dpto. 402, Cond. Ciudad Sol de Collique, Comas, Lima, Lima |
| Correo para temas de privacidad | informes@catedraticos.pe |
| 952 415 025 / 910 822 135 |
En adelante, «Catedráticos», «nosotros» o «la Empresa».
Banco de datos: tus datos se almacenan en el banco de datos personales denominado «[CLIENTES Y POTENCIALES CLIENTES]», inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con código [N.° DE INSCRIPCIÓN].
2. ¿Qué datos recopilamos?
2.1. Datos que nos das directamente
| Categoría | Ejemplos | ¿Dónde los recogemos? |
| Identificación y contacto | Nombre y apellidos, número de celular/WhatsApp, correo electrónico | Formulario web, WhatsApp, correo, redes sociales |
| Datos académicos | Universidad, carrera, grado (bachiller, licenciatura, maestría, doctorado), etapa de avance, tema de investigación | Formulario web, WhatsApp |
| Documentos del servicio | Avances de tesis, proyectos, observaciones del asesor o jurado, reglamentos, bases de datos de investigación | WhatsApp, correo, plataformas de almacenamiento compartido |
| Facturación y pago | DNI o RUC, razón social, constancias de pago (voucher, captura de Yape/Plin) | WhatsApp, correo |
| Comunicaciones | Mensajes, audios y registros de videollamadas o sesiones, cuando corresponda | WhatsApp, correo, Zoom/Google Meet |
No te pedimos datos sensibles (salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, vida sexual, entre otros). Te pedimos no enviarlos si no son indispensables para tu investigación.
Nunca te pediremos contraseñas de tu universidad, de tu correo institucional ni de ninguna plataforma. Si alguien te las pide a nombre de Catedráticos, no las entregues y avísanos.
2.2. Datos que se recogen automáticamente al navegar
Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y fuente de llegada (por ejemplo, Google o una red social). Se recogen mediante cookies y tecnologías similares (ver sección 10).
3. ¿Para qué usamos tus datos? (finalidades)
3.1. Finalidades necesarias para atenderte
Sin estos tratamientos no podemos responder tu consulta ni prestar el servicio:
- Responder tus consultas y contactarte por el caso académico que nos indicaste.
- Evaluar tu necesidad y enviarte una cotización o plan de trabajo.
- Prestar el servicio contratado: sesiones, revisiones, retroalimentación y seguimiento.
- Gestionar pagos, emitir comprobantes electrónicos y cumplir obligaciones tributarias y contables.
- Atender reclamos, quejas y solicitudes a través del Libro de Reclamaciones.
- Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
3.2. Finalidades adicionales (solo con tu consentimiento)
Solo trataremos tus datos para estos fines si lo autorizas expresamente, por ejemplo marcando la casilla correspondiente en el formulario:
- Enviarte información sobre nuevos servicios, talleres, promociones y contenido académico por WhatsApp, correo o redes sociales.
- Realizar encuestas de satisfacción y estudios para mejorar nuestros servicios.
- Publicar tu testimonio, nombre o imagen en nuestro sitio o redes sociales. Siempre te pediremos una autorización específica y por escrito para cada caso.
Negarte a estas finalidades adicionales o retirar tu consentimiento después no afecta el servicio que contrataste. Puedes darte de baja cuando quieras respondiendo «BAJA» por WhatsApp o escribiendo a informes@catedraticos.pe.
4. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos sobre la base de:
- Tu consentimiento, que otorgas al enviar el formulario, escribirnos o marcar las casillas de aceptación.
- La ejecución de la relación contractual, cuando los datos son necesarios para prestarte el servicio que solicitaste o contrataste.
- El cumplimiento de obligaciones legales, por ejemplo en materia tributaria y de protección al consumidor.
5. Datos de terceros incluidos en tu investigación
En muchas tesis el Cliente trabaja con encuestas, entrevistas o bases de datos que contienen información de otras personas (participantes de la investigación).
5.1. Cuando nos compartes esos datos para asesorarte (por ejemplo, en análisis con SPSS o ATLAS.ti), tú eres responsable de haber obtenido el consentimiento informado de los participantes, conforme a las normas éticas de tu universidad y a la Ley N.° 29733.
5.2. Catedráticos usa esos datos solo para asesorarte en tu investigación. No los usa para ningún otro fin, no los comparte y los elimina al terminar el servicio (ver sección 8).
5.3. Te recomendamos anonimizar o codificar esas bases de datos antes de enviárnoslas (por ejemplo, reemplazar nombres por códigos). Podemos orientarte para hacerlo.
6. ¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
Solo los compartimos, en la medida necesaria, con:
| Destinatario | Motivo |
| Asesores y especialistas de Catedráticos | Prestarte el servicio. Todos están obligados a guardar confidencialidad. |
| Proveedores tecnológicos (encargados de tratamiento) | Hosting del sitio web, correo electrónico, WhatsApp Business, almacenamiento en la nube, videoconferencias y facturación electrónica. Solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones. |
| Entidades financieras y billeteras digitales | Procesar tus pagos. |
| Autoridades competentes (SUNAT, INDECOPI, Poder Judicial, Ministerio Público, entre otras) | Solo cuando la ley lo exija o por mandato de autoridad. |
Proveedores que usamos actualmente: [COMPLETAR, por ejemplo: proveedor de hosting, Google Workspace, Meta (WhatsApp Business), Zoom/Google Meet, proveedor de facturación electrónica].
Nunca compartimos con tu universidad, tu asesor ni tu jurado que eres o fuiste nuestro Cliente, salvo que nos lo pidas por escrito o una autoridad lo ordene.
7. Transferencia internacional de datos
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos (por ejemplo, servicios de correo, almacenamiento en la nube, WhatsApp o videoconferencia) guardan información en servidores ubicados fuera del Perú. En esos casos, la transferencia se realiza solo para las finalidades descritas en esta Política, con proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección y cumpliendo lo que exige la Ley N.° 29733 y su Reglamento.
Al aceptar esta Política, consientes estas transferencias en los términos aquí descritos.
8. ¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?
| Tipo de dato | Plazo de conservación |
| Consultas que no se concretaron en un servicio | [12] meses desde el último contacto |
| Datos de Clientes y del servicio prestado | Mientras dure el servicio y [24] meses después, para atender revisiones posteriores, reclamos o consultas |
| Documentos académicos y bases de datos de investigación del Cliente | Se eliminan dentro de los [90] días posteriores a la conclusión del servicio, salvo que el Cliente pida conservarlos |
| Comprobantes de pago y datos tributarios | El plazo que exija la normativa tributaria |
| Datos para envío de información comercial | Hasta que retires tu consentimiento |
Al vencer estos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan de forma segura.
9. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas, organizativas y legales para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Entre ellas:
- Sitio web con conexión cifrada (HTTPS/SSL).
- Acceso restringido a la información solo para el personal que la necesita para atenderte.
- Compromisos de confidencialidad firmados por asesores y colaboradores.
- Uso de cuentas corporativas con contraseñas seguras y verificación en dos pasos.
- Eliminación segura de archivos al vencer los plazos de conservación.
Ningún sistema es completamente infalible. Si ocurriera un incidente de seguridad que afecte tus datos, te informaremos y actuaremos conforme a lo que establece la normativa vigente.
10. Cookies y tecnologías similares
10.1. Nuestro sitio usa cookies, que son pequeños archivos que se guardan en tu navegador, para:
- Cookies necesarias: permitir que el sitio funcione correctamente.
- Cookies analíticas: entender cómo se usa el sitio y mejorarlo (por ejemplo, [Google Analytics]).
- Cookies de publicidad: medir la efectividad de nuestros anuncios y mostrarte publicidad relevante (por ejemplo, [Meta Pixel / Google Ads]).
10.2. Las cookies analíticas y de publicidad solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies del sitio.
10.3. Puedes configurar o eliminar las cookies desde tu navegador en cualquier momento. Si las bloqueas, algunas funciones del sitio podrían no estar disponibles.
11. Tus derechos
Como titular de tus datos personales, puedes ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, los siguientes derechos:
| Derecho | Qué te permite |
| Acceso | Saber qué datos tuyos tenemos, cómo los obtuvimos y para qué los usamos. |
| Rectificación | Corregir o actualizar datos inexactos o incompletos. |
| Cancelación | Pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad por la que se recogieron. |
| Oposición | Oponerte a que usemos tus datos para una finalidad determinada, como el envío de publicidad. |
| Revocación del consentimiento | Retirar en cualquier momento el consentimiento que nos diste. |
También puedes ejercer los demás derechos que te reconocen la Ley N.° 29733 y su Reglamento.
¿Cómo ejercer tus derechos?
- Escribe a informes@catedraticos.pe con el asunto «Protección de datos personales».
- Indica tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer, el detalle de tu pedido y un medio para responderte.
- Adjunta una copia de tu documento de identidad (o, si actúas mediante un representante, el documento que acredite la representación), para verificar que eres el titular de los datos.
- Te responderemos dentro de los plazos que establece el Reglamento de la Ley N.° 29733.
Si consideras que no atendimos tu solicitud correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
12. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad, necesitas la autorización de tu padre, madre o representante legal para enviarnos tus datos o contratar un servicio. Si detectamos que recibimos datos de un menor sin esa autorización, los eliminaremos.
13. Redes sociales y enlaces a terceros
13.1. Tenemos presencia en Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok y YouTube. Cuando interactúas con nosotros en esas plataformas, también se aplican sus propias políticas de privacidad.
13.2. Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables por sus prácticas de privacidad; te recomendamos revisar sus políticas.
14. Veracidad de la información
Declaras que los datos que nos das son verdaderos, exactos y actualizados, y que, si nos das datos de otra persona, cuentas con su autorización para hacerlo.
15. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios normativos o en nuestros servicios. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de actualización. Si los cambios afectan de forma importante el uso de tus datos, te lo comunicaremos por los medios de contacto que nos diste.
16. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos:
- Correo: informes@catedraticos.pe
- WhatsApp: 952 415 025 / 910 822 135
- Dirección: Bl. Calle 3 Mz. H Lote 1 Dpto. 402, Cond. Ciudad Sol de Collique, Comas, Lima, Lima